IPhone

Listy dyskusyjne - czyli jedno z najstarszych narzędzi do budowania społeczności wirtualnych. Polega na rozsyłaniu wiadomości wysyłanych przy pomocy konta pocztowego przez jednego użytkownika do wszystkich dyskutantów. Obecnie coraz częściej listy dyskusyjne zastępowane są przez fora internetowe, lub przynajmniej ich archiwa są publikowane na stronach www. Mimo jednak swojego wieku, mało nowoczesnej formy, jak przewiduje Ryszard Tadeusiewicz, ze względu na swą prostotę i funkcjonalność, listy dyskusyjne będą jeszcze długo cieszyły się powodzeniem.

Forum dyskusyjne - to znacznie bardziej rozbudowana forma dyskusji w porównaniu do list dyskusyjnych. W przeciwieństwie do poprzednich dwóch narzędzi, dyskusja na forum prowadzona odbywa się w formie asynchronicznej. Oznacza to tyle, że umieszczona przez jednego użytkownika wiadomość, nie jest natychmiast wysyłana do pozostałych iPhone a jedynie przechowywana na stronie www. Kolejną różnicą jest możliwość otwierania przeróżnych tematów, jak i możliwość decydowania w których tematach uczestnik społeczności chce brać udział, czego brakowało w przypadku list dyskusyjnych.

Stworzenie społeczności sprzyja wzajemnej komunikacji między firmą, a partnerami. Partnerzy stają się dla firmy kimś więcej niż tylko pośrednikami w reklamie, stają się kimś na wzór członków organizacji. Mogą wyrażać swoje zdanie, opinie, sugerować zmiany dotyczące rozwoju biznesu. A co przy tym ważne, robią to na forum społeczności, gdzie są słuchani zarówno w gronie innych partnerów jak i pracowników firmy. Pannica asfaltowa sakralnie publikuje nieprzyzwoite cuda.